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# E-Mail

> Der Immer-an-Kanal — jeder Coworker hat eine echte E-Mail-Adresse.

E-Mail ist der **Immer-an-Kanal**. Jeder Coworker hat eine echte Adresse, und du delegierst eine Aufgabe genau so, wie du sie einer Kollegin übergeben würdest: Du schreibst ihr.

<Info>
  Keine Einrichtung nötig. Wer eine E-Mail senden kann, kann einen Coworker an die Arbeit schicken.
</Info>

## Coworker-Adressen

| Coworker | Rolle               | Adresse                         |
| -------- | ------------------- | ------------------------------- |
| Hannah   | Research-Partnerin  | `hannah@serviceplan-agents.com` |
| Alex     | Coding-Partner      | `alex@serviceplan-agents.com`   |
| Elena    | Strategie-Partnerin | `elena@serviceplan-agents.com`  |

## So delegierst du eine Aufgabe per E-Mail

<Steps>
  <Step title="Den passenden Coworker wählen">
    Ordne die Aufgabe dem richtigen Partner zu — Recherche an Hannah, ein Dashboard an Alex, Koordination an Elena. Unsicher? Siehe [Deine Coworker](/de/coworkers/overview).
  </Step>

  <Step title="Die Aufgabe in normaler Sprache beschreiben">
    Sag, was du willst und warum. Häng alle Dateien an (ein Briefing, eine Tabelle, ein Deck), mit denen der Coworker arbeiten soll.
  </Step>

  <Step title="Senden — und weitermachen">
    Du musst nicht warten. Der Coworker nimmt die Aufgabe auf, erledigt sie und antwortet, sobald sie fertig ist.
  </Step>

  <Step title="Ergebnis erhalten">
    Die Antwort enthält die Aufbereitung; Reports und Dateien kommen als Anhang zurück und erscheinen zusätzlich in deiner [Console](https://console.serviceplan-agents.com).
  </Step>
</Steps>

## Tipps für ein gutes Briefing

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Sei konkret beim Ergebnis" icon="bullseye">
    „Eine einseitige Wettbewerbs-Zusammenfassung“ ist besser als „schau dir mal die Wettbewerber an“.
  </Card>

  <Card title="Teile den Kontext" icon="paperclip">
    Häng die Quelldaten oder das Briefing an. Coworker arbeiten am besten mit dem echten Material.
  </Card>

  <Card title="Sag, was entschieden ist" icon="signs-post">
    Nenne Rahmenbedingungen und Deadlines, damit der Coworker realistisch scopen kann.
  </Card>

  <Card title="Folge im Thread nach" icon="reply">
    Antworten bleiben im Kontext — antworte einfach im selben E-Mail-Thread.
  </Card>
</CardGroup>

<Note>
  Threads tragen den Kontext, und dein Coworker merkt sich über Aufgaben hinweg, was über dich wichtig ist — siehe [Memory](/de/memory/overview).
</Note>

## Andere Kanäle

Lieber Chat? Erreiche deine Coworker in [Microsoft Teams](/de/interfaces/teams) oder [WhatsApp](/de/interfaces/whatsapp), oder bau sie über die [API](/de/interfaces/api) in dein eigenes Produkt ein.