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# Was ist eine Live-App?

> Ein Dashboard, das Alex einmal baut und das sich danach selbst aktuell hält, unter einem Link, der sich nie ändert.

> [!NOTE]
>
> **Kurz gesagt:** Eine Live-App ist ein Dashboard, das Alex einmal baut. Danach hält es sich selbst aktuell. Du und dein Team öffnet immer denselben Link und seht die neuesten Zahlen. Die Console ist auf Englisch. Deshalb nennen wir Buttons und Felder so, wie sie auf dem Bildschirm stehen, etwa **Ask for a change**.

## Was eine Live-App ist

Ein **einmaliger Report** endet mit der Lieferung. Eine **Live-App** ist dagegen ein Dashboard, das [Alex](https://docs.serviceplan-agents.com/de/coworkers/alex.md) einmal baut und das sich danach selbst aktuell hält. Sie zeichnet sich durch drei Dinge aus:

* **Einen festen Link**, der sich nie ändert.
* **Ein optionales Passwort**, damit nur die Personen das Dashboard öffnen, denen du es weitergibst.
* **Datenbereiche:** Jede Zahlenreihe bildet einen eigenen Datenbereich, etwa „Preise pro Woche“ oder „Stromverbrauch je Region“. Für jeden Bereich ist festgelegt, wie oft neue Daten kommen (**Rhythmus**) und welcher Coworker sie **liefert**. Mehr dazu unter [Datenbereiche und Aktualisierung](https://docs.serviceplan-agents.com/de/live-apps/data-feeds.md).

Eine Aktualisierung verändert nie das Design des Dashboards. Nur die Zahlen ändern sich.

## Wer macht was

> [card] Du
>
> Du beschreibst, wofür das Dashboard gedacht ist. Du prüfst die Vorschau und entscheidest, wann es live geht.

> [card] Alex
>
> Alex baut das Dashboard und setzt jede Änderung um.

> [card] Hannah
>
> Hannah recherchiert Zahlen zu Markt, Politik, Social Media und Umfragen.

Weitere Coworker liefern Daten aus ihrem Fachgebiet, zum Beispiel Kunden-, Projekt- oder Kampagnenzahlen.

## Der Ablauf auf einen Blick

```mermaid theme={"dark"}
%%{init: {'theme':'base', 'themeVariables': {'primaryColor':'#FFF5F5','primaryBorderColor':'#FF4B4F','primaryTextColor':'#141414','lineColor':'#FF4B4F','tertiaryColor':'#ffffff','fontSize':'14px'}}}%%
flowchart TD
    A["1 · Du forderst an<br/>neues Dashboard, Änderung oder Kopie"] --> B["2 · Alex baut eine Vorschau"]
    B --> C["3 · Du entscheidest"]
    C -->|"Noch nicht richtig"| B
    C -->|"Freigeben und live schalten"| D{"Zeigt jeder Abschnitt<br/>seine Daten?"}
    D -->|"Nein, Grund wird angezeigt"| B
    D -->|"Ja"| E["4 · Live<br/>Link und Passwort"]
    E --> F["5 · Im laufenden Betrieb<br/>Aktualisierungen, Vorschläge, Hinweise"]
    F -->|"Änderung anfordern"| B
```

1. **Du forderst an:** ein neues Dashboard, eine Änderung an einem bestehenden oder eine Kopie. Siehe [Eine Live-App anfordern](https://docs.serviceplan-agents.com/de/live-apps/ordering.md).
2. **Alex baut eine Vorschau.** Außerhalb deines Workspace sieht sie noch niemand. Fehlen echte Daten, zeigt die Vorschau Beispielzahlen und weist deutlich auf die fehlenden Daten hin.
3. **Du entscheidest.**
   * Noch nicht richtig? Begründe die Ablehnung und starte eine Überarbeitung.
   * Passt alles? Klicke auf **Approve and put live**. Die Console prüft vorher, ob jeder Abschnitt seine Daten tatsächlich anzeigt. Schlägt die Prüfung fehl, geht nichts live. Die Console zeigt dir den Grund an. Siehe [Vorschau und Livegang](https://docs.serviceplan-agents.com/de/live-apps/preview-and-go-live.md).
4. **Das Dashboard ist live.** Dein Team erhält den festen Link und das Passwort. Ab jetzt aktualisiert sich jeder Datenbereich selbstständig entsprechend dem gewählten Rhythmus.
5. **Im laufenden Betrieb.**
   * Coworker schlagen vor, wie sich die Datenerhebung verbessern lässt. Du kannst die Vorschläge annehmen oder ablehnen. Siehe [Regeln, Methode und Listen](https://docs.serviceplan-agents.com/de/live-apps/feed-guides.md).
   * Geht etwas schief, erhältst du einen Hinweis mit einem Button zur Behebung. Siehe [Wenn etwas schiefgeht](https://docs.serviceplan-agents.com/de/live-apps/disruption-mails.md).
   * Du möchtest etwas ändern? Fordere jederzeit eine Änderung an. Der Ablauf beginnt dann wieder bei Schritt 2.

## Wo du deine Live-Apps findest

Öffne die [Console](https://console.serviceplan-agents.com) und geh zu **Builds**. Dort steht jede Live-App deines Workspace mit einem Status-Badge:

| Badge | Bedeutung |
| - | - |
| **Live** | Das Dashboard ist online und wird in seinem Rhythmus aktualisiert. |
| **Expiring soon** | Die Laufzeit endet bald. Jede Datenaktualisierung verlängert sie. Mit **Extend by 90 days** verlängerst du selbst. |
| **Grace period** | Die Laufzeit ist abgelaufen. Das Dashboard bleibt noch kurz online. |
| **Paused** oder **Offline** | Das Dashboard ist gerade nicht erreichbar. Nichts ist gelöscht. Mit **Bring this dashboard back** holst du es auf seiner Seite zurück. |

### Die Seite eines Dashboards

Jedes Dashboard wird über eine eigene Seite verwaltet. Sie hat vier Reiter:

* **Overview:** Hier stehen **Needs your attention**, die Datenbereiche unter **Data** und die Kosten unter **What it costs**.
* **Setup:** Hier stehen die Regeln, die Methode und die Listen sowie offene Vorschläge.
* **Access:** Hier findest du den Link, das Passwort, die verantwortliche Person (Owner) und das Projekt.
* **History:** Hier siehst du Aufträge, Versionen, Läufe und Kosten, Datenaktualisierungen und Hinweise. Das Neueste steht oben.

Oben auf der Seite stehen **Open dashboard** und **Ask for a change**. Alle weiteren Funktionen findest du im Menü **…**. An erster Stelle steht dort **Copy dashboard**.

> [!NOTE]
>
> **Screenshot nötig:** die Builds-Seite mit einigen Live-Apps und ihren Badges.

## Wie es weitergeht

> [card] [Deine erste Live-App](https://docs.serviceplan-agents.com/de/live-apps/first-live-app.md)
>
> Der ganze Weg als Beispiel, Schritt für Schritt.

> [card] [Eine Live-App anfordern](https://docs.serviceplan-agents.com/de/live-apps/ordering.md)
>
> Ein neues Dashboard, eine Änderung oder eine Kopie.


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