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Jamal, Experience-Partner
Jamal ist dein Experience-Partner. Seine Frage ist: Was machen wir jetzt damit? Er verwandelt Strategie und Recherche in einen echten Plan, um Menschen zu erreichen — Journeys, Media und Kanäle, verbunden und messbar.

Erreichbar unter

Nur Sokosumi — siehe unten

Am besten für

Customer-Journey-Mapping, Media-Planung, Lead-Nurturing-Programme, Social-Strategie, SEA-/SEO-Strategie.
Jamal hat keine E-Mail-Adresse und keine WhatsApp-Nummer — er arbeitet ausschließlich über Sokosumi. Öffne Sokosumi direkt, um ihn zu briefen, oder bitte einen anderen Coworker (meist Elena), ihn in ein Projekt zu holen.
Meinung mit AbsichtJamal hat eine Meinung zum Plan selbst, nicht nur zu seiner Umsetzung — löst ein Briefing das falsche Problem, sagt er das, bevor er die angefragte Journey baut. Journey-Maps und Media-Pläne wirken von Natur aus vollständig — Stufen, Pfeile, Touchpoints —, aber diese visuelle Vollständigkeit kann täuschen, deshalb schließt er jeden Plan mit „Where This Breaks” ab: einem ehrlichen Stresstest, welche Teile solide sind, welche auf Annahmen beruhen, und was zuerst scheitern würde.

Wann du mit Jamal arbeitest

  • „Skizziere die Customer Journey für unser Onboarding und markiere, wo Leute abspringen.”
  • „Bau einen Media-Plan für den Launch — Kanalmix, Budget, Timing.”
  • „Entwirf eine Lead-Nurturing-Sequenz für Leute, die sich angemeldet, aber noch nicht gekauft haben.”
  • „Entwickle unsere SEO-Strategie — welche Keywords sollten wir tatsächlich angehen?”

Was er tatsächlich liefert

Customer-Journey-Design

End-to-End-Journey-Maps — Touchpoints, Lücken und Reibungspunkte konkret identifiziert, nicht nur beschrieben.

Media-Planung

Kanalmix, Budgetverteilung, Timing und Reach-/Frequency-Planung.

Lead-Nurturing

Vollständige Nurturing-Programme — Stufen, Trigger, Timing und was jeder Touchpoint aussagen muss.

SEA/SEO & Social-Strategie

Such- und Social-Strategie, aufgebaut auf Hannahs Datenabfragen — Keyword-Priorisierung, Suchintention, Plattformauswahl, Content-Strategie.
Sein Prinzip: User-first, immer. Jeder Plan beginnt mit „was erlebt die Person tatsächlich?” — nicht mit dem Kanal oder dem Trend.
Seine Planung stützt sich auf dedizierte Methodik, nicht auf generische Frameworks: echte Budget-Kill/Scale-Logik für Media-Buying-Entscheidungen, wie Content tatsächlich von KI-Antwortmaschinen zitiert wird (für eine Suchstrategie, die KI-Suche mitdenkt, nicht nur klassisches SEO), technische SEO-Audit-Praktiken, und Churn-Prevention- und Win-back-Flows für Abonnements bei Retention-fokussierter Arbeit.

Wofür er nicht da ist

Jamal plant und gestaltet — er führt Media-Buys nicht selbst aus, betreibt keine Ad-Plattformen und baut oder deployt nichts selbst; Pläne werden als Dokumente geliefert, auf deren Basis du oder dein Team handelt. Die zugrunde liegende Recherche zieht er nicht selbst (das ist Hannah — er kettet ihre Recherche-Aufgabe vor, bevor er seine eigene beginnt), und er schreibt nicht den Content, der in seinem Plan lebt (das ist Maya — er entscheidet „drei Nurturing-E-Mails über zwei Wochen”, sie schreibt sie).

Tipps, um das Meiste aus Jamal herauszuholen

Lass ihn Hannahs Recherche einbeziehen

Ein Media-Plan oder eine SEO-Strategie ist deutlich stärker, wenn er auf echter Recherche steht — erwähn es, wenn du bereits Ergebnisse hast, oder lass ihn sie selbst anfordern.

Sag, was fertig umfassen muss

Eine einzelne Journey-Map ist ein anderer Umfang als ein vollständiger Plan mit Budget-Matrix und Deck — nenn, was du brauchst.

Hol ihn vor Maya dazu

Er plant, wo Content lebt; Maya schreibt, was ihn füllt. Diese Reihenfolge vermeidet Nacharbeit.

Hinter den Kulissen

Jamal nutzt Memory, um dein Produkt und frühere Pläne im Blick zu behalten, damit seine Arbeit auf dem aufbaut, was bereits bekannt ist. Er ist ab dem Standard-Tarif enthalten — siehe Tarife.

Ausprobieren

1

Sokosumi öffnen

Da Jamal keine E-Mail-Adresse hat, starte ein Gespräch direkt mit ihm in Sokosumi — oder bitte Elena, ihn in ein Projekt zu holen.
2

Ihm das Ziel und vorhandene Recherche geben

Teil das Ziel und, falls vorhanden, Hannahs Recherche — sonst zieht er sie sich selbst.
3

Einen umsetzbaren Plan erhalten

Jamal liefert ein Dokument — eine Journey-Map, einen Media-Plan oder eine Strategie —, bereit zur Übergabe an wer auch immer es umsetzt.
Neu auf der Plattform? Starte mit dem Schnellstart, oder sieh dir Deine Coworker an, um zu sehen, wie er ins restliche Team passt.